- 現金以外の支払い方法を教えてください
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クレジットカード、電子マネー、コード決済（モバイル）、MIXMAXポイントがご利用いただけます。
※クレジットカード決済の場合、暗証番号入力による本人確認が必須となります。
※一部店舗はタッチ決済がご利用いただけます。（決済上限金額：15,000円）
- ポイントの貯め方を教えてください
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200円（税込）のご利用毎で1ポイント付与となります。
当店のハンガー1本ご返却で1ポイントです。
ポイントは1ポイント＝1円からご利用いただけます。 - ポイントの有効期限はありますか？
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有効期限は最終ご利用日より1年間有効となります。
- ポイントカードを紛失したのですが、どうすればよいですか？
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改めて発行いたしますので、ご利用店舗にお申し出ください。
なお、蓄積されたポイントは新しいポイントカードに引き継がれます。
※なお、新しいカードに引き継ぎ後になくしてしまったポイントカードが見つかった場合は、そのカードは無効となっておりますのでご注意ください。 - ハンガーの回収はしていますか？
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当店で使用した不要ハンガーを店頭にて回収しています。
当店のハンガー1本ご返却で1ポイント付与となります。
取り扱いメニューについて
- 日本の品質表示がついていませんが、クリーニングに出せますか？
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海外旅行で買われた衣類や個人輸入を介して購入された衣類には、日本の品質表示（取り扱い絵表示）がついておりません。
また、日本の取り扱い表示がある場合でも、製造会社の連絡先が明記されていない衣類も多々あります。これらの商品は、日本での生活文化を想定し製造されていないため、クリーニング中に色泣き、色落ち、色移り、型崩れ、縮み、伸び、ボタン割れ、ほつれ、剥離といった事故がおきやすくなっています。
取り扱いに関しましては、細心の注意を払い、事故のないように努めておりますが、これらの商品および品質表示がついていないものや、または切り取ってしまった商品をクリーニングし、製造者（洋服を作った、または販売した、会社または個人）または使用者責任による品質異変が起きたと考えられるものに関しては、一切保証の対象外とさせていただきます。
また、受付時または洗浄前に品質異変がおきやすいと判断された商品は、ご返品させていただくこともあります。予めご了承ください。
- 作業着は取り扱っていますか？
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取り扱っております。
作業服上着はブルゾン、作業服ズボンはズボンにてお預かりをいたします。詳しくは3点組合せページをご確認ください。 - ジュータンやカーテンは取り扱っていますか？
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取り扱っております。
ジュータンやカーペットは1帖ごと、カーテンは1間ごとの料金となっておりますので、料金案内ページにてご確認ください。また、仕上りには数週間かかりますので余裕を見てお出しください。 - 毛皮・革製品は取り扱っていますか？
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取り扱っております。
料金は料金案内にてご確認ください。また、仕上りには数週間かかりますので余裕を見てお出しください。 - 和服・着物は取り扱っていますか？
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取り扱っております。
料金は料金案内ページにてご確認ください。また、仕上りには数週間かかりますので余裕を見てお出しください。 - ぬいぐるみは取り扱っていますか？
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取り扱っております。また、着ぐるみも取り扱っております。
大きさ・素材によって料金が異なりますので、各店舗スタッフにご確認ください。 また、仕上りには数週間かかりますので余裕を見てお出しください。 - 靴のクリーニングは取扱っていますか？
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一部靴のクリーニングを受付しています。詳しくは各店舗スタッフにご確認ください。