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News お知らせ

2024年5月8日

【MIXMAXFACTRY松野木店 通信障害解消のお知らせ】

毎度MIXMAXをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月7日午前より発生しておりました通信障害が解消いたしましたためお知らせいたします。
● 固定電話
● クレジットカード・電子マネー決済
● 5/7(火)お預り分伝票の受信
● 引き取りロッカーご利用予約
上記サービスにつきましても復旧いたしました。
ご利用に際しましてご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
みなさまのご利用を心よりお待ち申し上げております。
→ MIXMAXFACTRY松野木店

2024年5月7日

【MIXMAXFACTRY松野木店をご利用の皆様へ】

いつもご利用ありがとうございます。
MIXMAXFACTRY松野木店(茨城県つくば市)にて、通信障害が起こっており、電話、クレジットカード決済、電子マネー決済、引き取りロッカーのご利用がいただけません。
お手数ではございますが、ロッカー予約をご希望のお客様は本日17時までにお客様相談室(029‐329‐929)までご連絡をお願いいたします。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。復旧後、改めてお知らせをいたします。
→ MIXMAXFACTRY松野木店

2024年1月5日

【キャッシュレス決済対応のお知らせ】

TOOLS千葉末広店にてキャッシュレス決済が対応となりました!
→ TOOLS千葉末広店

2022年7月12日

【アプリメンテナンスのお知らせ】

MIXMAXアプリをご利用いただきありがとうございます。
下記日時におきましてサーバーメンテナンスを実施させていただきます。
■メンテナンス期間
2022年7月13日(水)21:30 〜7月14日(木)6:00

メンテナンス中にアプリを起動しても、通信エラーの画面が表示される場合がございます。
※メンテナンス終了まで、エラー画面が表示されます。
今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2021年11月1日

【デリバリーサービスにてpaypayをご利用いただけるようになりました】

2021年11月1日(月)より、バーコード決済『paypay』をご利用いただけるようになりました。ぜひご利用ください。
→ デリバリーサービスを確認する

2021年10月18日

【定型約款の変更について】

当社では、令和3年10月18日から下記のとおり、定型約款(会員規約)を変更いたします。
【1】対象となる約款/店舗ご利用の約款
【2】約款の変更の効力発生日/令和3年10月18日
【3】約款の変更点/ポイントサービスに関する定めを明記(第3条第22項)

→ 約款を確認する

2020年8月5日

【「いばらきアマビエちゃん」登録店舗です】

MIXMAXは、茨城県が取り組む新型コロナウィルス拡大防止を目的とした「いばらきアマビエちゃん」への登録をいたしました。
「いばらきアマビエちゃん」は、ガイドラインに沿って感染拡大防止に取り組んでいる事業者を応援するとともに、感染者が発生した場合に、その感染者と接触した可能性がある方に対して注意喚起の連絡をすることで、感染拡大の防止を図ることを目的としたシステムです。
これからも徹底した新型コロナウィルス拡大防止対策を行い、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
→詳細情報

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お客様相談室
お客様相談室 0120-329-929 受付 9:00〜17:00(水曜・日曜除く)コインランドリーツールズお問い合わせ窓口 0120-839-929